Onyx Cloud B2B es una plataforma online o extranet que permite a la empresa compartir información con otras empresas o clientes.
La extranet se integra con el ERP de la empresa gracias a un conector que sube estos contenidos a la base de datos de extranet. La sincronización puede configurarse para que se realice cada un intervalo de tiempo. Desde el propio ERP podremos dar acceso a los clientes que queramos para que accedan a la aplicación.
Cada ERP es diferente por lo que el conector debe ser previamente analizado y presupuestado en cada caso.
El B2B dispone de 3 módulos contratables por separado: Catálogo de productos, Seguimiento de Pedidos y Gestión documental.
En Catálogo online, a cada cliente se le aplicará las tarifas o descuentos correspondientes a su perfil. Funciona como cualquier tienda online pero cada pedido que se realice se descargará directamente a su ERP para ser gestionado por su empresa.
Así, mediante esta extranet online, sus clientes podrán realizar pedidos a su empresa desde cualquier ordenador del mundo. Solamente necesita un equipo que disponga de conexión a Internet.
Con el módulo de Seguimiento de pedidos, los clientes podrán ver el estado de sus pedidos, y consultar los albaranes y copia informativa de la factura.
A través de la Gestión documental la empresa podrá compartir documentos y archivos con cada cliente.
Onyx Cloud B2B se personaliza con el logotipo y los colores de la empresa. Y su acceso puede ser desde un subdominio o dominio elegido por la empresa.
La plataforma puede ser adaptada a las funcionalidades extra que necesite la empresa ya que se instala como una instancia en el alojamiento correspondiente.
Onyx Cloud B2B le permite probar la extranet con todos los módulos activos.